Ответы на вопросы обрабатываются в течение 10 рабочих дней.

При обращении с вопросом просим Вас полностью указывать Ваши ФИО и адрес.

Отправить сообщение


Чернова Елена: Напор ГВС

Здравствуйте. 40/01кв.37 Эт 5. Уже долгое время у нас не стабильный напор ГВС, каждый вечер падает напор ГВС, если раньше это было в выходные дни стабильно, то сейчас это каждый вечер. Звонила давала заявку, ничего не изменилось-давление падает. В подтверждении моих слов уже полгода показания счётчиков ГВС у меня в 1.5 - 2 раза выше показаний ХВС, почему я должна переплачивать?? Почему падает давление горяч воды, Замените уже этот насос... 


23.01.2019
Дмитрий: Замена электропроводки.

Здравствуйте! Требуется на платной договорной основе заменить в квартире старую алюминиевую электропроводку на медную. Какая городская служба занимается этим? Не хочется обращаться к неизвестным электрикам-шабашникам, нужно сделать всё официально. Куда звонить, к кому обращаться?


22.01.2019
Сергей: В подъезде кальян курят и шумят!

В 1ом подъезде дома 31/05 (по улице королева: дом 20/7) на лестничной клетке постоянно собирается неадекватная шумная молодежь.
Так ещё они курят кальян и гадят везде. За своих детей страшно. Примите меры.


21.01.2019

     Добрый день, Сергей!

     Ваше обращение с официальным письмом направлено в ОП №4 "Электротехнический" для принятия соответствующих мер.

   В дальнейшем по вопросу нарушения общественного порядка Вам необходимо обращаться к участковым уполномоченным полиции отдела полиции "Электротехнический", в опорный пункт по адресу: 31/12 (тел.:58-16-10), обслуживающий территорию 31 и 37 комплекса.


23.01.2019
Светлана: Незаконное прописка жильца

Управляющему компании ООО " Махалля "      

Нуруллину Р.Н                                              

                          от жильца Кашаповой С.В,проживающей по    

адресу: ул.Раиса Беляева д.43/43-326 (40/07)

 

Заявление

 

 Я. Кашапова Светлана Владимировна. Прошу Вас разобраться с незаконным прописыванием жильца в мою квартиру.Прошу вас решить эту проблему до судебного разбирательства, ждем ваш ответ в ближайшее время, либо мой адвокат начинает работать над этим вопросом.     


21.01.2019

      Добрый день, Светлана!

    В ответ на Ваше обращение на сайт Управляющая компания "Махалля" сообщает, что по Вашему адресу ул. Раиса Беляева д.43/43 (40/07) кв.326 с 15.09.2015 г. зарегистрировано 3 человека: Кашапова Д.Р., Кашапов Р.Р., Кашапова С.В.

   Согласно составленного комиссионного акта о проживании от 25.07.2018 г. предоставленного в Управляющую компанию жителями МКД 40/07, было установлено постоянное фактическое проживание незарегистрированного лица на Вашей жил. площади.

     На основании данного обстоятельства на Вашей жил. площади числиться не зарегистрированный времменно проживающий - 1 человек.


22.01.2019
Сабиров Рустам: начисление за вывоза ТБО

Прошу пояснить: по адресу 13/11 кв. 10 никто не прописан, а начисление вывоза ТБО произведено на одного человека. Почему???


20.01.2019

       Здравствуйте, Рустам!

      На  Ваше  обращение  сообщаю, что по предоставленной в расчетный центр Вами информации данных показаний ИПУ  в Вашей квартире  потребление по ГВС в ноябре месяце 2018г. составило 2 куб.м., ХВС -2 куб.м., электроэнергии дневное – 90 кВт, ночное -31 кВт., также и в декабре месяце имеется потребление коммунальных услуг: ГВС – 4 куб.м, ХВС – 3 куб.м., электроэнергия дневная – 120 кВт, ночная – 37 Квт. Следовательно,  данная информация доказывает проживание жильцов в вышеуказанной квартире

    Дополнительно сообщаю, что в соответствии с п.56.2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011г. №354) по квартирам, в которых отсутствуют постоянно и временно проживающие,  объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.


23.01.2019
Фаргат: Заявление

Почему в тамбуре дома 31/08   подъезд 13 нет света в тамбуре.Заявка была дана почти неделю тому назад.Заставьте подрядчиков работать.В подьезде старухи , женщины с маленькими детьми.


20.01.2019

    Здравствуйте, Фаргат!

  В ответ на Ваше обращение на сайт ООО Управляющая компания "Махалля" сообщаю, что 21.01.2019г. заявка по освещению тамбура в жилом многоквартирном доме 31/08 в 13 подъезде была выполнена сотрудниками ООО "ЖилЭнергоСервис - Центральный".

  В случае возникающих вопросов или нарушений в работе электрических сетей, освещения Вы можете обращаться в круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу по телефону: 320-330.


22.01.2019
Владимир: Капитальный ремонт

Когда будет произведен кап. Ремонт внутридомововой ХБК в доме 41/03, дому уже более 35 лет .

 


18.01.2019
Анна: Снежная каша

40/07 между 16-15 под. как в арку выезжаешь, уберите снежную кашу, не возможно с ребёнком в садик пройти! 


18.01.2019

      Добрый день, Анна!

      В ответ на Ваше обращение сообщаю, что внутриквартальная дорога в арке 15-16 подъезда жилого дома 40/07 очищена.


21.01.2019
Андрей: ремонт межпанельных швов

Добрый день, Андрей!

Для согласования времени обследования по герметизации межпанельных швов просим сообщить Ваш номер телефона.

22.11.2018 89625733234. 

17.01.2019
Анастасия: Отопление

Добрый день ! В доме 31/02 , 5 подъезд (торцевой ) Очень-очень холодно !!! Мы спим в теплой одежде , батареи еле-еле теплые !Уже писали коллективное заявление по этому поводу , а результата нет !!! По какой причине это не исправляется ?!


12.01.2019