Ответы на вопросы обрабатываются в течение 10 дней.

При обращении с вопросом просим Вас полностью указывать Ваши ФИО и адрес.

Отправить сообщение


Тренихина Л.Ф. председатель МКД 13/01: ПОТОП с 8 мая

Уважаемые сотрудники "Махалля",  вам не написала, это с 8 мая в кв.141 во время ливня течет с балкона или с крыши (уж разберитесь) в зале по стеклу. Человек ждет уже 3 года, когда обещания ЖЭУ исполнятся. То же самое в кв. 108.


04.06.2017

Здравствуйте, Любовь Федоровна!

ООО Управляющая компания "Махалля" в ответ на Ваше обращение сообщает, что произведен латочный ремонт кровельного покрытия над квартирами № 108,141, что подтверждается справкой ООО "ЖЭК-14".

Проверка качества выполненных работ остается на контроле ПТО ООО Управляющая компания "Махалля".


14.06.2017
Руслан: Наружная стена

Здравствуйте.Мы живём в 40/13 комплексе во втором этаже.Сегодня идёт сильный дождь.Из швов стены, которая выходит наружу начала вытекать вода.Кому обратиться чтобы устранили проблему? За кап.ремонт платим же деньги.Мой телефон 89061167179.


04.06.2017

Здравствуйте, Руслан!

ООО Управляющая компания "Махалля" в ответ на Ваше обращение от 04.06.2017г. сообщает, что Ваша заявка передана в ООО "ЖЭК-40" для дальнейшего обследования мастером. При возникновении заявок вы можете обращаться в диспетчерскую службу ООО "ЖЭК-40" по тел.: 58-81-46 с 8.00 до 17.00 или в Центральную аварийно-диспетчерскую службу ООО УК "Махалля" по тел.: 58-32-88 круглосуточно.


13.06.2017
Анна: Люминесцентные лампы

Здравствуйте,  на торце дома 13/11, со стороны 2-го подъезда, висят  люминесцентные лампы, которые не работают,  а так же не закрыты плафоном. Одна лампа уже разбита!!!!Прошу демонтировать, во избежание несчастных случаев. 


03.06.2017

    Здравствуйте,Анна!

    ООО Управляющая компания "Махалля" в ответ на Ваше обращение сообщает, что произведен демонтаж люминесцентных ламп на торце жилого дома 13/11.


28.06.2017
Роза Ахметовна: Благоустройство

Здравствуйте! В доме 13/08 подъезд#4 под козырьком шкурили стены от красок а грязь за собой забыли убрать. Уважаемые маляры пора бы уже научиться оставить свое рабочее место чистоте и в порядке. Ведь сколько раз об этом говорила.


02.06.2017

Здравствуйте, Роза Ахметовна!

ООО Управляющая компания "Махалля" в ответ на Ваше обращение сообщает, что произведена уборка после ремонта входной группы в подъезде № 4. Маляры ООО "ЖЭК-14" повторно проинструктированы, так же выдано предупреждение о надлежавшем состоянии рабочего места.


14.06.2017
Светлана: Вода горячая

Добрый день. Может хватит издеваться над людьми?? На улице +4 градуса третий день, дома холодно, горячей воды нет, ни посуду помыть , ни ребенка. Вода идёт ледяная. Включите уже горячую воду, в  соседнем комплексе везде дали, а вам лишь бы поиздеваться...


30.05.2017

Добрый день, Светлана!

Напишите пожалуйста Ваш адрес.


30.05.2017
Роза Ахметовна: Водоснабжение

В доме 13/08 4подъезд второй день нет горячий воды, вместе горячего идет холодная. В девять утра дала заявку в жэк14, не реагируют. Прошу устранить неполадки,так как впереди два выходных.


26.05.2017

Здравствуйте, Роза Ахметовна!

В ответ на Ваше обращение ООО Управляющая компания "Махалля" сообщает, что по Вашему дому произвели регулировку системы горячего водоснабжения по стояку в Вашем подъезде (устранили переток из системы холодного водоснабжения в систему горячей воды). Согласно акту от 26.05.2017г. горячее водоснабжение работает в штатном режиме (без отклонений по температуре).


14.06.2017
Роза Ахметовна: Благоустройство

Здравствуйте! Вам  был предоставлен протокол заседания членов совета мкд 13/08,входящий номер 987 от 15.05.2017г., приобрести за счет средств от аренды оди  титановые лопаты в кол 1шт и 5 саженцев. Прошло 10дней- ответа нет. Прошу разобраться.


25.05.2017

В ответ на Ваше обращение на сайт Управляющей компании "Махалля" сообщаю, что протокол заседания членов Совета МКД 13/08 принят в работу. За счет средств аренды общедомового имущества жилого дома 13/08 будут приобретены в осенний период 2017г ода саженцы деревьев в количестве 5 штук и 1 титановая лопата.


29.05.2017
Фанис: Замена труб в 13/09

добрый день!

в прошлом году мы не заменяли трубы во время капремонта. Когда будет организована эта работа в этом году по решению суда нас принуждают впустить.

заранее спасибо за ответ!


23.05.2017

    Здравствуйте,Фанис!

   В ответ на Ваше обращение ООО Управляющая компания "Махалля" сообщает Вам о том,что ознакомиться с решением суда Вы можете в обслуживающей организации ООО "14 комплекс". Для замены труб необходимо организовать доступ во все квартиры по стояку. По организации процесса обращаться к главному инженеру ООО "14 комплекс"


13.07.2017
Фаргат 3120957904: Заявление

Не хотел я поднять этот вопрос ,но Вы сами подвели к этому. Этот участок дороги ,за счет бюджета был отремонтирован в 2016 году ,не продержалась и гарантированного срока.Это что цинизм такой или должностное несоответствие? По Вашим отремонтированным дорогам нельзя ездить, ямы глубиной 10см


16.05.2017

Здравствуйте, Фаргат!

В овет на Ваше обращение на сайт Управляющей компании "Махалля" сообщаю, что затраты на ремонт внутриквартальных дорог тарифами за ЖКУ не предусмотрены, так как согласно действующему законадательству внутриквартальные дороги не относятся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, их ремонт не может осуществляться за счет платы за содержание и ремонт общего имущества, следовательно расходовать деежные средства на ремонт внутриквартальной дороги во дворе жилого дома 31/08 не имею права.

Управляющая компания "Махалля" не занимается ремонтом дорог и не имеет возможность засыпать ямы асфальто-бетонной крошкой. (Дополнительно Вам направлен ответ на Ваш электронный адрес 03.05.2017г., 10.05.2017г.). 


17.05.2017
Надежда: прописка

Здравствуйте,у меня такой вопрос.у меня квартира в 35.9.1 в ипотеке я собственик на меня оформлена.могу ли я прописать в нее своего сына и его детей?платить по ипотеке еще 7 лет.


15.05.2017

Здравствуйте, Надежда!

Данный адрес 35/9/1 в зону обслуживания ООО Управляющая компания "Махалля" не входит.


16.05.2017