Ответы на вопросы обрабатываются в течение 10 рабочих дней.

При обращении с вопросом просим Вас полностью указывать Ваши ФИО и адрес.

Отправить сообщение


Анна: Газон 39/06

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, газон вдоль дома 39/06 со стороны д/с "Фея" относится к территории УК "Махалля"?

Очень просим вас облагородить данную территорию.

К сожалению, по вине живущих рядом и приезжающих с детьми водителей этот газон пришел в ужасное состояние, просто грязное месиво, на которое постоянно заезжают автомобили. Очень хочется чтобы на этом месте были посажены деревья или кусты и выставлено ограждение газона (невысокий заборчик) со стороны дороги к саду. Хотя бы вскопать к лету.

Или подскажите, куда обратится с данным вопросом выше?

Спасибо!


10.04.2018

Здравствуйте, Анна!

В ответ на Ваше обращение в адрес ООО УК "Махалля" сообщаю, что территория, о которой идет речь, не входит в зоны обслуживания Управляющей компании "Махалля", а находится в муниципальной собственности.


13.04.2018
Фаргат 3120957904: Заявление

На 7 этаже дома 31/08 ,подъезд 13, после остановки ,самостоятельно не открывается дверь лифта.Просим устранить.


08.04.2018

 Здравствуйте, Фаргат!
 В ответ на Ваше обращение  сообщаю, что  12.04.2018г. в жилом доме 31/08 13 подъезде на 7 этаже неисправность лифта устранена.


13.04.2018
Роза Ахметовна: Текущий ремонт

Почему не включили в план текущего ремонта на 2018г. подъезд 7 д.13/08? Ведь 14.06.2017г. УК Махалля ответила на жалобу о протекании козырька подъезда, что ремонт входной группы подъезда 7 будет включен в план текущего ремонта на 2018г. Прошу включить в план! 


06.04.2018

        Здравствуйте, Роза Ахметовна!

     ООО Управляющая компания "Махалля" в ответ на Ваше обращение сообщает, что ремонт входной группы подъезда № 7 включен в план текущего ремонта и будет выполнен в срок до 30.05.2018г.


17.04.2018
Житель дома 39/06: Покраска дома 39/06

Просто хочется узнать, когда будет покрашен(косметический ремонт) дом 39/06? Очень уж сильно интересует данный вопрос) заранее спасибо за ответ.


06.04.2018

     Здравствуйте!

     ООО Управляющая компания "Махалля" в ответ на Ваше обращение сообщает, что ремонт фасада жилого дома по адресу пр.Чулман, д.53 ( 39/06)  включен в предварительный план капитального ремонта на 2043 год. 


17.04.2018
Житель 31/05.33: Притон в первом подъезде дома 31/05

В первом подъезде дома 31/05 юная жительница из КВ. 16 в ночное время, а иногда и днем, собирает своих пьющих "кавалеров"- наркоманов и устраивает шумные компашки! 

После себя они оставляют везде мусор, шприцы, сильные запахи сигарет (или что там они курят?), пива и мочи! 

Иногда ломают почтовые ящики, разбрасывают листовки с коробки, расположенной между первым и вторым этажами! 

И оставляют надписи как в кабине лифта, так и на стенах подъезда!

 

Очень страшно за своих детей! Примите меры!


06.04.2018

 Здравствуйте!
 В ответ на Ваше обращение в адрес УК "Махалля" сообщаю, мусор в подъезде № 1 жилого дома 31/05 убран, стены и полы от грязи отмыты, почтовые ящики отремонтированы.

 По вопросу ведения аморального образа жизни жителем кв. № 16 направлено письмо в ОП № 4 "Электротехнический".


11.04.2018
Роза Ахметовна: Капитальный ремонт

Прошу включить в фонд капитального ремонта- ремонт и замену электрощитков, так как дом 64 пр Р.Беляева введен в эксплуатацию 1991г.


06.04.2018

Здравствуйте, Роза Ахметовна!

В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее:

Замена электрощитков будет выполнена при капитальном ремонте внутридомовой системы электроснабжения. В настоящее время ведется корректировка программы капитального ремонта. О сроках проведения работ Вам будет сообщено дополнительно.


19.04.2018
Роза Ахметовна: Текущий ремон

Почему в ведомостях объемов работ и локальных сметных расчетах отсутствует информация о наименовании материала, а именно о марке, цвете краски, эмали, какая штукатурка , олифа и пр. материала который будет применен? Так же необходимым условием выполнения ремонтных работ является наличие сертификатов на применяемые материалы.


06.04.2018

Здравствуйте, Роза Ахметовна!

В ответ на Ваше обращение сообщаю, что ведомость объемов работ включает в себя описание строительных операций с фактическими объемами на единицу измерения каждого вида работ. Локальная смета это первичный сметный документ, который составляется  на основании ведомости объемов работ и учитывает затраты ремонта. Материалы, с помощью которых будут выполняться работы, и их описание указываются в акте выполненных работ. Дополнительно сообщаем, что с сертификатами на применяемые материалы Вы можете ознакомиться в подрядной организации ООО «14 комплекс».


20.04.2018
Роза Ахметовна: Текущий ремонт

1)Прошу предоставить дефектные ведомости на текущий ремонт подъездов 1,2,3 д.13/08 (Вы мне предоставили только ведомости объемов работ по каждому подъезду и локальный ресурсный сметный расчет). На каком основании под.1,2,3 включен  в текущий ремонт? Должны быть дефектные ведомости! А так же на каком основании будет произведена замена дверей в мусорокамеры и подвалы, если они находятся в хорошем состоянии. Лучше бы включили в текущий ремонт замену входной двери 5 подъезда.

2) Так же запланирована установка почтовых ящиков в подъезде 1,2,3 . ЗАЧЕМ?? Там ящики были установлены недавно и находятся в ОТЛИЧНОМ состоянии, это вам подтвердит каждый житель данных подъездов!!! Прошу исключить из текущего ремонта! 

3) Прошу  Вас, весь текущий ремонт проводить в моем присутствии!!!

С уважением, председатель МКД 13/08 Роза Ахметовна


06.04.2018

           Здравствуйте, Роза Ахметовна!

           ООО Управляющая компания «Махалля» в ответ на Ваше обращение сообщает, что согласно п.3.2.9 ПиН «Периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа» ремонт подъездов № 1, 2, 3 включен в план текущего ремонта на 2018 год. С дефектными ведомостями по ремонту подъездов Вы можете ознакомиться в ООО «14 комплекс».

            В целях повышения энергоэффективности наружные двери подлежат замене на металлические утепленные двери.  Замена входной двери подъезда № 5 будет включена в план текущего ремонта на 2019 год.

            Согласно акту обследования от 19.04.2018г. замена почтовых ящиков подъездов № 1, 2, 3 исключена из плана текущего ремонта 2018 года.


20.04.2018
Руслан: Устранение трещины в стене

Здравствуйте. Беспокоят с квартиры 40/13-280. Квартира торцевая, и из наружней стены дует ветер. Температура в комнате не поднимается зимой выше 19 градусов. После жалобы нам сказали ждать капитального ремонта, сколько лет ещё ждать нам?


05.04.2018

Здравствуйте, Руслан!

Для обследования по Вашему вопросу Вам необходимо предоставить доступ в квартиру или позвонить в ПТО по телефону 51-36-22.


20.04.2018
Зайнуллин Алмаз Ильдарович: Муравьи

Доброго времени суток! Я проживаю по адресу 38/09-Б. С 2017 года в нашем доме завелись муравьи(возможно во всем комплексе).Пробовали травить у себя в квартире. На время помогает, но без  толку, они возвращаются. Есть подозрение, что их умышленно распространили. Будут ли предприняты меры по их уничтожению во всем доме? Прошу осмотреть подвал дома 38/09-Б подъезд №6. Жду ОС! 


05.04.2018

  Здравствуйте, Алмаз Ильдарович!

   В ответ на Ваше обращение на сайт Управляющей компании "Махалля" сообщаю следующее:

   09.04.2018 года подана заявка на проведение  обследования  мест общего пользования (подвал) на наличие насекомых (рыжих муравьев). При осмотре подвальных  помещений и мусорокамер рыжих муравьев не обнаружено.

  11.04.2018 года проведена работа по дезобработке подвалов, мусорокамер и мусоростволов. Дезинструктором ООО "Сервис+" даны рекомендации по борьбе с домовыми рыжими муравьями.


13.04.2018