Ответы на вопросы обрабатываются в течение 10 рабочих дней.

При обращении с вопросом просим Вас полностью указывать Ваши ФИО и адрес.

Отправить сообщение

Изображение Captcha


Евгения : Ремонт многоквпртирного дома

Дом 14/16. На собрании оговаривалось, что до зимы утеплят и окрасят 2 торца и 2 полуторца дома.  Остальная покраска фасадов перенесется на следующий сезон. По факту утеплено и окрашено только 3 стороны, 1 полуторец остался нетронутым. Рабочие ушли. Когда будет доделано утепление?


18.09.2020
Виктор : Сайт

Добрый день! Хотелось бы видеть обновлённую информацию на сайте в разделе «планы и отчеты». В доме 39/05 в 2020 году был запланирован капремонт (замена канализационного стояка и прочее), но до наступления нового года осталось два месяца, когда будет произведена замена? Всего доброго. 


18.09.2020
Илья: Отопление

Добрый день.

Прошу  пояснить на каком этапе находится подготовка к отопительному сезону, готова ли ваша УК к запуску отпления в жилых домах, в частности в доме 41/17.

Как бы не повторилась ситуация как в прошлом году, 90% жилого фонда города уже были с отоплением, а Махалля не всостоянии была произвести пуск тепла в дома.

Со слов Зайнуллина А.З., вина была в УК Махалля в том, что не подали своевременно заявку на запуск отопления.


14.09.2020
Житель: Уборка подъездов

Здравствуйте. Почему в доме 40/09 5 подъезд, не моют полы в подъезде. Только нижнее этажи. И причём это постоянно так. Только подметают. Это происходит уже на протяжение нескольких месяцев. 


10.09.2020

Добрый день и спасибо за ваше обращение! 

Мы уточним представленную вами информацию и сообщим вам о результатах проверки.


10.09.2020
Линура: холодно

Добрый день, пожалуйста, проинформируте. У нас очень холодный дом (38/13, 2 подьезд, или пр. Др. народов, 52/41/2). И наша квартира торцевая-она ужасно холодная. Без обогревателей мы не засыпаем. Я заметила, торец соседнего дома начали обшивать-утеплять(3 подьезд). Вот когда до нас очередь дойдет? этож рядышком совсем... Хочется надеяться, что скоро и у нас будет счастье)) Кстати, нам говорили, что лифты будут обновлять. Но лучшеб торцы утеплили-лифты подождут)


04.09.2020
Екатерина: Позор воруют песок с детской площадки

В доме 41/04 в подъезде номер 12 проводится какой то ремонт. Что то заливают. А песок берут с детской площадки с 14-18 подъездов. Что не можете выделить песок своим работникам??? Сфотографировала. Фото могу на почту отправить, если укажите почтовый ящик


02.09.2020

Добрый день! Спасибо за ваше обращение. Обязательно проведем проверку по данному факту. Фото можете выслать на почту - mahallya2004@mail.ru.


04.09.2020
Денис: Окна подапльные

Здравствуйте. Подвальные окна закрыты железками из нутри. Где они открыты то?? 


01.09.2020

Добрый день! Для выявления достоверности вашей жалобы, прошу предоставить номер квартиры и ваш контактный телефон.


03.09.2020
Родители: Торчит болт

На детской площадке, на песочнице торчит опасно болт. Адрес 41/09, песочница которая ближе к дому 41/09. Прошу закрутить болт.


30.08.2020

Добрый день! Спасибо за обращение. Ваша заявка принята в работу. Обазательно сообщим о ее выполнении.


02.09.2020

Добрый день! Спешим сообщить, что наш мастер закрутил болт. Спасибо за ваше неравнодушное обращение.


04.09.2020
Денис: Сырой подвал.

Здравствуйте. В доме 41/05 в 19 подъезде со стороны двора сырой подвал. Сырость поднимается в квартиру. Откройте подвальные окошки, проветрить подвал. И ещё почему изменили конструкцию труб в подвале, сместили (установили) их ниже положенного. Тем самым в квартире первых этажей полы стали холодными очень!!!


30.08.2020

Добрый день!Сообщаем, что согласно акту от 01.09.2020г. на момент обследования подвал сухой, цокольные окна открыты.

По вопросу смещения труб сообщаю, что прокладка трубопроводов системы отопления производилась согласно ГОСТ, так же проектом предусматривается изоляция подающего трубопровода системы отопления, капитальный ремонт по Вашему дому в подвальном помещении произведен в 2006г.

Подвал не является отапливаемым помещением, температура воздуха в подвальном помещении должна быть не ниже +5 С.


01.09.2020
Жители дома 41/08: Очистка территории

Через дом 41/07а имеется проход (арка) где стоит вонь, так как некоторые там справляют малую нужду. Прошу там из шланга помыть и может быть установить какую-нибудь табличку (аншлаг) на подобии работает видеокамера или другое.


30.08.2020

Добрый день! Спасибо за обращение. Ваше обращение принято в работу.


02.09.2020
 
Powered by Phoca Guestbook