Ответы на вопросы обрабатываются в течение 10 рабочих дней.

При обращении с вопросом просим Вас полностью указывать Ваши ФИО и адрес.

Отправить сообщение

Изображение Captcha


Анна: Услуги не оказываются

Прошу исключить из актов выполненных работ за январь, февраль, март, апрель, май, июнь 2020 суммы затрачиваемые на:

1)       - Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних трех этажей (периодичность выполнения ежедневно, кроме выходных и праздничных дней);

2)    -  Влажное подметание лестничных клеток и маршей выше 3-го этажа (периодичность 3 раза в неделю);

3)      - Мойка и замена мусоросборочных емкостей, дезинфекция мусоропроводов и мусоросборных емкостей (1 раз в месяц).

ПО ДОМУ 13/08 ДАННЫЕ УСЛУГИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ВООБЩЕ.


17.06.2020
Анна: Грязные окна в подъездах

Здравствуйте! На мое обращение от 04.04.2020 о мытье окон в подъездах  д.13/08,  вами был дан ответ 13.04.2020, что окна будут   отмыты от грязи и пыли  до конца апреля. Сегодня 17.06.2020 окна так и не мыли!!!


17.06.2020

Здравствуйте, Анна!

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что окна в подъездах отмыты, о чем имеются подтверждающие справки за подписью жителей Вашего дома. Мытье окон 7,8 подъездов жилого дома 13/08 будет выполнено после окончания косметического ремонта подъездов.

Периодичность работ по сухой уборке (подметание) лестничных площадок и маршей всех этажей дома, мойка, дезинфекция мусоропроводов и мусоросборных емкостей (бачков), кроме выходных и праздничных дней дворниками соблюдаются.

Основания для исключения из актов выполненных работ с января по июнь 2020 года нет.


25.06.2020
Индира: Благодарность за работу

Дом 37/12 благодарит за работу мастера ЖЭКа Ольгу Игоревну и нашего дворника Гульнару Сергеевну за помощь в благоустройстве нашего дома и чистоту в подьездах!


17.06.2020
Хисамова Зуайра Хусниевна: Востановление пандуса

Администрация управляющей компании "Махалля", убедительно прошу восстановить пандус в доме 40/03, 4 подъезд. Пандус находиться на газоне между 3 и 4 подъездом. Пандус демонтирован во время благоустройства двора в мае месяце. Мой контактный телефон 51-68-74, 89083461365


15.06.2020

Добрый день! Сообщаем что восстановление пандуса в под.№4 перенаправлено подрядной организации,выполняющей работы по благоустройству двора жилого дома 40/03.


19.06.2020
Беляков Владимир Алексеевич: жил условия

Сегодня с утра в квартире как в бане. Наверно вчера опять сливали воду. Вы же обещали не сливать в подвал.

Если это технически не возможно, то скажите правду.

13/08- 199 т 917 273 46 02


11.06.2020

Добрый день Владимир Алексеевич сообщаю:

  1. В обслуживающее ваш дом ЖЭУ-12,13,14, во избежание очагов сырости,   направлено требование об установке в подвале под вашей квартирой спускного шланга в канализационную линию для стравливания линии ГВС после отключений.
  2. Согласно акта проверки специалистами вентиляционных систем от 05.06.2020г., после прочистки защитных решеток , система вентиляции в квартире в исправном состоянии.
  3. Согласно Правил технического содержания жилищного фонда и для обеспечения естественной рециркуляции воздуха в подвале, Вам необходимо открыть подвальные продухи.

15.06.2020
Гульнар: Чистота/ремонт

Уважаемая, управляющая компания!

мы платим квартплату исправно! Подъезд Грязный, вонючий. Ремонт старый! Лифт в ужасном состоянии ! За что такое издевательство!?

обработали входные двери, да так что невозможно дотронуться.

мусорка вся наружу, вонь стоит около подъезда !

парадная подъезда выглядит, как барак !!!

куда вы деваете наши деньги за оплату!?

дом 41/05, подъезд 13

на предыдущее мое письмо, вы так и не смогли ответить.

не будет изменений я пишу в жалобу в другие инстанции.

и знаеете, если тех персонал в очередной раз будет мыть полы и собирать подписи в бюллетене и опять мол затихнет!

нет!


10.06.2020

Здравствуйте, Гульнар!

В ответ на Ваше обращение сообщаю, что влажная уборка проводится 2 раза в месяц на основании Постановления правительства РФ №290 от 03.04.2013 г. Выполнение влажной уборки подтверждается справками за подписью жителей данного подъезда.

Входная дверь после дезобработки отмыта.

По плану текущего ремонта 2020 г. ремонт Вашего подъезда запланирован на август месяц.

В 2017 году при капитальном ремонте фасада дома установлена утепленная входная дверь.


29.06.2020
Елена 40/13-191: Ремонт подъезда

Еще вопрос по ремонту подъезда №6. Будет ли произведен ремонт швов с улицы? В прошлом году после ливня все потолочные швы в подъезде протекли, вода текла с 9-го по 1-ый этаж. Видео и фото я вам высылала на электронную почту. Могу прислать заново. В ответе вы писали что сделаете в 2020 году. Без этого косметический ремонт подъезда будет снова испорчен каким-нибудь ливнем.


09.06.2020

Добрый день Владимир Алексеевич сообщаю:

  1. В обслуживающее ваш дом ЖЭУ-12,13,14, во избежание очагов сырости,   направлено требование об установке в подвале под вашей квартирой спускного шланга в канализационную линию для стравливания линии ГВС после отключений.
  2. Согласно акта проверки специалистами вентиляционных систем от 05.06.2020г., после прочистки защитных решеток , система вентиляции в квартире в исправном состоянии.
  3. Согласно Правил технического содержания жилищного фонда и для обеспечения естественной рециркуляции воздуха в подвале, Вам необходимо открыть подвальные продухи.

11.06.2020

Добрый день Елена! Сообщаем что в связи с неблагоприятной санитарно-эпидемиологической ситуацией в стране текущий ремонт лестничной клетки в подъезде № 6 жилого дома 40/13 будет выполнен в срок до 20.07.2020 г. Обследование по течи межпонельных швов лестничной клетки будет проведено во время косого дождя,в настоящее время течь не наблюдается.


19.06.2020
Елена 40/13-191: Ремонт подъезда

Здравствуйте! Две недели назад в подъезде №6  дом 40/13 начали делать ремонт. Содрали штукатурку за 2 дня и пропали. Вся побелка, пыль тащится в квартиры. В итоге все ободрано, грязно, повторяется история прошлого ремонта, растянутого на месяцы. Для чего так делается? Где план работ? Нам хватает программы во дворе, где тоже все кинули и пыль летит в квартиры! Уборки ни в подъезде, ни во дворе нет! Делайте перерасчет за не оказанные услуги, и решайте вопрос с ремонтом в подъезде!


09.06.2020
Хуй: Вы мрази

Сдохните бляди за то что спать мешаете


08.06.2020
Беляков В А : жил условия

Возражения по акту проверки сырости в подвале и квартире 13/08 - 199

1. В подвале имелось три сырых пятна, где ноги вязли, т.е. под каждым стояком из-за постоянных сливов воды, а в акте отметили что было сухо и чисто.

2 В акте отметили, что вентиляция в кухне и с/у забита пылью. сеточку я очистил, но направление воздуха идет в комнату, а не наоборот.

3. В акте сделано обвинение в мой адрес о закрытии продувных окошек из подвала в мой погреб. Но я был вынужден их закрыть, потому, что сырость и запах из подвала идут в мою квартиру, а поле каждого слива воды из стояков окна "потеют" и на балконе и в квартире. (как зеркало в ванной после душа)

Зачем же время тратить на такие акты, если по "СНИПу" моя квартира.Это вент камера для сырого подвала. Сами для себя составили, меня во всем обвинили.

Спасибо


04.06.2020
 
Powered by Phoca Guestbook